MODELO DE LAS 4 FASES DE UNA START UP
El modelo de startup de Blank & Dorf se centra en el Desarrollo de Clientes, una metodología de cuatro fases para encontrar un modelo de negocio rentable y escalable, alejándose del enfoque tradicional de lanzamiento de producto y poniendo al cliente en el centro desde el día uno, validando hipótesis y pivotando hasta lograr un ajuste producto-mercado.
Cuando una Startup supera con éxito la fase de VALIDACIÓN, ha demostrado que su propuesta de valor funciona y que el mercado responde. A partir de ahí comienza la fase de EJECUCIÓN, un momento crítico para escalar, crecer en ingresos y, al mismo tiempo, contener costes para proteger el Margen Bruto.
El problema es que, en esta etapa, el crecimiento suele venir acompañado de complejidad, urgencias y decisiones rápidas. Si no se gestiona bien, el margen se puede erosionar de forma importante limitando de forma drástica la capacidad de crecimiento y confianza de los inversores.
FASE DE EJECUCIÓN
3 LINEAS DE ACCIÓN PARA PROTEGER EL MARGEN BRUTO
ANALIZAR COSTES PARA IDENTIFICAR LOS
PUNTOS ROJOS
Los Puntos Rojos son como las vías de agua de un barco que lastran su velocidad e incluso podrían llegar a un hundirlo. Sin embargo, en una Startup no son tan evidentes.
ELIMINAR LO QUE NO AÑADE VALOR CON
HERRAMIENTAS LEAN
Los métodos y técnicas Lean son como un kit de herramientas: utilizas la que necesitas en cada caso. Hay que saber cuál utilizar y cómo.
FIJAR OBJETIVOS Y
MONITORIZAR EL PROGRESO
CON OKRs
Aplicar la metodología OKR resultará decisiva para tener un rumbo claro y remar todos en la misma dirección.
«No hay vientos favorables
para el que no sabe dónde va.»
Séneca
¿Dónde suelen aparecer los Puntos Rojos?
- Costes operativos que crecen más rápido que los ingresos.
- Retrabajos, incidencias y correcciones constantes.
- Procesos manuales ocultos detrás de “soluciones provisionales”.
- Dependencia excesiva de proveedores o herramientas poco escalables.
Enfoque para eliminarlos:
Value Stream Map (VSM) para visualizar dónde se pierde el margen con una perspectiva global y priorizar.
Descomponer los costes por proceso, no solo por departamento
Atacar las causas raíz. Balancear soluciones a corto y largo plazo.
Actividades de No Valor habituales en Startups
- Esperas entre equipos.
- Toma de decisiones poco ágil y basada en opiniones sin datos.
- Asunciones evitables que obligan a rehacer trabajo.
- Funcionalidades que realmente no aportan valor al cliente.
- Reuniones que no generan decisiones claras.
Herramientas Lean:
Mapa de Procesos y Análisis de Derroche para identificar las principales actividades de No Valor Añadido
Estandarización ligera para evitar retrabajos. Diagramas de flujos de trabajo simples y criterios claros.
RACI para clarificar roles y responsabilidades.
Mejora continua enfocada en impacto económico, no solo eficiencia.
Por qué los OKRs son clave en la fase de EJECUCIÓN
Identificar Puntos Rojos y eliminarlo no es suficiente si la organización no avanza alineada.
Aquí es donde los OKRs (Objectives & Key Results) se convierten en una herramienta decisiva:
- Dan rumbo claro en un entorno de crecimiento rápido.
- Alinean a todos los equipos para proteger el Margen Bruto.
- Permiten medir progreso de forma objetiva y transparente.
Cómo conectar OKRs y Margen Bruto:
Diseño de un cuadro de Objetivos e Indicadores con relaciones claras de causa y efecto. Los OKRs de tipo Causa permiten controlar los OKRs de tipo Efecto (por ejemplo, Coste Unitario)
Anticipación. Seguimiento sistemático para tomar decisiones actuando sobre los OKR de tipo Causa como Lead Time, Errores, Retrabajos, etc.
Toma de decisiones basadas en datos: Los OKRs permiten priorizar las acciones para enfocarse en lo relevante.
En la fase de EJECUCIÓN de una Startup es el momento de contener los costes y proteger el Margen Bruto para impulsar el crecimiento.
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