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Lo habitual es dedicar “todos” los esfuerzos a la reacción (cuando aparece un problema) y no dedicar apenas esfuerzos (o nada) a evitar que ocurra.
Apolo 13. Tras 4 días en dirección a la Luna algo explota. Hemos preparado un juego con 4 fotogramas de la película para revelar 4 ideas clave en la resolución de problemas.
Es una técnica creada por Edward De Bono. Sirve para aportar argumentos de forma constructiva y facilitar las decisiones. En estos 2 vídeos aprenderás cómo ponerla en práctica.
Cuando la Startup ha superado la fase de VALIDACIÓN de las soluciones es el momento de proteger el Margen Bruto para impulsar el crecimiento.
El Pensamiento Crítico es un pensamiento razonable y reflexivo enfocado en decidir qué creer o hacer (Robert Ennis). Veamos un Decálogo de comportamientos clave.
«He analizado cómo funciona el aprendizaje y la base es preguntar, hacer y fallar, pedir ayuda e intentarlo otra vez.» Roger Schank. Reconocido experto en Ciencias del Aprendizaje.
El AMFE (AIAG-VDA ed. 2019) es una herramienta clave para asegurar la calidad. Consiste en un análisis sistemático para identificar fallos posibles, evaluar el riesgo y definir las acciones correspondientes.
Está claro que la transformación digital es una palanca importante para ganar agilidad y mejorar la experiencia del cliente. Lo difícil es que sea realmente una transformación en la forma de trabajar que impulse la estrategia de la empresa.
Los métodos analíticos utilizados en el diagnóstico de los procesos y en la definición de los cambios resultan complejos cuando existe variabilidad. A través de la simulación podemos anticiparnos a comportamientos inesperados.
Fred Reichheld, creador del Net Promoter System, ha introducido una mejora importante: el Ratio de Crecimiento Ganado (Earned Growth Rate). En este vídeo verás por qué es necesario, cómo se calcula y cómo interpretarlo.
NPS (Net Promoter Score) es un indicador para impulsar la experiencia del cliente. Además, es un marco de trabajo para que la medición del NPS se convierta en acciones concretas.
¿El Lean Manufacturing sigue siendo válido es este nuevo entorno de la Industria 4.0? ¿Se requiere una profunda adaptación de los fundamentos y la metodología? Veamos cómo se complementan
El método A3 THINKING es una de las principales herramientas LEAN. Sirve para mejorar con agilidad y eficacia. Descárgate la infografía con 10 acciones muy concretas para pulir tu estilo de A3 Thinker.
Para definir el sistema de fabricación más adecuado no basta conocer cómo se produce. Debe ser eficiente, y cubrir las expectativas de los clientes. que veremos cómo cambian según el ciclo de vida de nuestro producto.
Es como si se formaran muros entre los departamentos, falla la colaboración transversal y los procesos no fluyen. Provoca pérdida de agilidad. Veamos cómo combatirlo con 4 herramientas sencillas.
El efecto látigo en una cadena de suministro consiste en una ampliación de la demanda real según vamos aguas arriba. Veamos qué es, por qué se produce y qué consecuencias tiene. También buscaremos soluciones.
El marcapasos en un sistema productivo es lo que nos definirá cuándo debemos fabricar a partir de la información del cliente. Veamos que dependiendo dónde lo situemos, nos definirá el plazo de entrega, el sistema de información y el nivel del stock necesario.
El método A3 Thinking está reconocido mundialmente por su probada eficacia. En este vídeo te lo mostramos con una analogía muy interesante: El método de Sherlock Holmes para resolver un caso.
La célula de producción se basa en la fabricación unitaria, conectando los procesos al ritmo del cliente (Takt Time) sin stocks intermedios. Sin embargo, la variabilidad "del mundo real" puede provocar retrasos enormes por su efecto exponencial. ¿Qué podemos hacer para evitarlo?
El método 8D (Ocho Disciplinas de Resolución de Problemas) es un enfoque sistemático utilizado para resolver con eficacia y agilidad problemas complejos. Si lo complementamos con el A3 Thinking aumentaremos su potencia.
Hemos tenido el privilegio de organizar este webinar impartido por profesor Oriol Amat. Son reflexiones y conclusiones muy reveladoras de las empresas que han sabido superar crisis pasadas y, en particular, la crisis del 2020.
La Simplicidad no es fácil. Implica esfuerzo e innovación. Se trata de eliminar lo superfluo y centrarse “simplemente” en lo que añade valor al cliente. En este vídeo te mostramos 7 citas inspiradoras.
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