Pensamiento Crítico y Método A3 Thinking

En palabras sencillas podríamos definir  el Pensamiento Crítico como la capacidad de analizar y evaluar información de manera lógica para tomar decisiones, resolver problemas y formar juicios fundamentados.

No se trata solo de pensar mucho, sino de pensar bien, cuestionando suposiciones, reconociendo sesgos y buscando evidencias sólidas.

Definición de Pensamiento Crítico:

Un pensamiento razonable y reflexivo enfocado en decidir qué creer o hacer.

Robert Ennis. Reconocido experto en Pensamiento Crítico.

Geoff Pynn, profesor de la Northern Illinois University

Por otra parte, el Método A3 Thinking es una de las principales herramientas del Lean Management. Sirve para resolver problemas y mejorar con agilidad.

Método A3 Thinking. Consultoría Mejora Continua. Optimización de Procesos. Resolución de Problemas.

 

Como detrás del método hay una forma de pensar que aplica en cualquier contexto industrial, comercial, servicios, etc se suele llamar A3 Thinking.

Al fin y al cabo, hablamos de escuchar, recopilar datos, analizar y decidir qué hacer. Y una vez hecho, validar que ha funcionado y extraer aprendizajes. ¡No me digáis que no aplica incluso para temas personales! 😊

Pensado un posible decálogo del «Pensador Crítico» elegiría estos 10 que casi casi… me cuadran del todo con los 5 pasos del A3 Thinking.

RECOPILAR DATOS

1. Cuestionar antes de asumir y escuchar con curiosidad (no dejarse llevar por los supuestos).

2. Separar los hechos y datos de interpretaciones.

ANALIZAR

3. Identificar sesgos (propios y ajenos).

4. Analizar causas y relaciones (evitar análisis superficiales).

EVALUAR Y DECIDIR

5. Evaluar alternativas antes de decidir (cuidado que al revés es muy común, voluntaria o involuntariamente).

6. Fomentar (¡¡ y aceptar!!) el abogado del diablo.

ARGUMENTAR

7. Argumentar con razones y datos (no sólo opiniones).

8. Darse un tiempo para la reflexión.

APRENDER

9. Analizar los resultados de las decisiones.

10. Extraer aprendizajes y compartirlos.

Decálogo del Pensamiento Critico

La propia definición de pensamiento crítico nos indica que es un pensamiento reflexivo. Por ello, una buena práctica que te recomiendo es tener el decálogo como checklist a mano y reflexionar sobre qué comportamientos has hecho bien y no tan bien en algún caso particular. Se trata de reflexionar y hacerlo mejor la próxima vez.

Ese es, también, el espíritu del A3 Thinking:  Plan – Do – Check – Act para la Mejora Continua.

Aquí puedes descargar el Decálogo en PDF para que lo utilices como checklist en tu próximo pensamiento crítico.

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Roberto Corral

Consultor Lean Thinking. Socio de The Flow Factory